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一枝一葉總關情 一點一滴見初心

發布時間:2019-12-12 本文來源:科教科 閱讀次數:0

安徽时时彩 www.euvus.com 行后總支第一黨支部積極踐行院黨委三少一多行動倡議,從臨床醫務工作者關心的問題著手,堅決把不為不辦找理由,只為辦好想辦法的要求內化于心、外化于行。

?從細微點滴之處入手,貼心菜單式服務,多而不亂,提高臨床滿意度。加強技能培訓,是提高基礎醫療質量的重要保證。我院臨床技能培訓中心作為醫院的平臺科室,每年承擔著繁重的院內外培訓任務。為解決日益增大的臨床科室培訓需求與有限的培訓資源的供需矛盾,讓臨床科室少等一天,技能中心認真梳理、分析既往培訓對象、培訓時長、培訓專業的基礎數據,建立實訓室預約制度;同時還針對不同類別培訓對象、不同專業的培訓需求,制訂出清晰、全面、個性化的預約表單,將菜單式服務嵌入醫院OA辦公系統,準確、快捷、無障礙的完成實訓室預約,為臨床科室節約了打電話咨詢、上門咨詢的時間,切實取得了讓臨床科室少打一次電話、少跑一次路的成效。不僅如此,為了給臨床多做一點,技能培訓中心還為每一間承擔培訓任務的實訓室都提前準備好茶水,為辛苦的一線員工提供熱情周到的服務,受到一致好評。

?節以制度,抓住約束鞭策的平衡點,形成有所為的激勵機制,不愿為的自律機制。醫院目前處于向研究型醫院轉型的新征程,這也賦予了廣大白衣天使需要更強更快地提高自身科學研究和學術勝任能力的新使命。臨床醫學研究中心,作為科研信息的傳遞者、科研管理制度的執行者,科研方向的指引者,為了切實了解臨床科室的科研需求,深入廣大臨床工作者中,傾聽一線工作者在科研中遇到的問題、困惑,采集到大量改進的意見和建議,經過反復論證,修訂了一系列包括論文獎勵、科技成果管理、科研經費管理在內的科研管理制度,在健全完善機制、加強督導監管的同時,搭建科研服務平臺,提高科研獎勵力度,營造起良好的科研氛圍,將要積極做科研、更要按照規范做優質科研的理念在臨床工作者中傳遞。

?先臨床之憂而憂,防微杜漸,樹牢人本管理理念。醫務人員在工作中,接觸致病因子的頻率高于普通人群,發生院內感染的幾率是普通人群的2倍。在醫務人員發生職業暴露后,需報告醫院院感科采樣、評估、登記預防性用藥報告疾控中心隨訪、登記、監測。

針對目前處置流程中的職業暴露人員暴露后需到檢驗科抽血進行感染性疾病檢查,而檢驗結果需自行到檢驗科打印的現狀,為了快速掌握檢驗結果、及時給予預防用藥指導,讓臨床工作者少等一會兒、少跑一趟,少一點心理負擔,院感辦將在醫院OA辦公系統中公示職業暴露處置值班人員名單,便于在接到職業暴露上報后,及時指導處理措施、追蹤處理流程;此外還將于檢驗科協商,授予院感科專職人員查看暴露人員檢驗報告單權限和打印權限,及時對職業暴露的醫務人員進行預防用藥指導,將職業暴露給醫務工作者造成的身心影響最小化。

?汲取源頭活水,完善信息化管理,讓流程為臨床保駕護航。學術交流是醫務工作者獲取最新醫學進展信息、了解國內外專業發展動態、增進與同行交流合作、提升自身學術能力、后備人才培養的重要途徑之一。隨著對學術交流重要性的認識逐步提高、學術交流的范圍不斷擴大、形式更加多樣、參會人員類別更加復雜、參會需求日益加大,廣大醫務人員希望快速方便完成審批程序的愿望也越來越強烈。科教科通過與臨床科室、相關職能科室(黨辦、院辦、醫務科、護理部、財務科)討論、溝通,進一步確定審批流程中不可或缺的重要步驟,將審批流程固化并嵌入醫院OA辦公管理系統,改變以往由會議申請者持紙質文件到各級部門逐級審批、報銷的模式,讓臨床醫務人員在所在科室就能完成外出學習的申請,并能在手機隨時追蹤事件進度,及時收到審批完成的反饋,讓臨床醫務人員切實感受到少往職能科室跑、少等待、少擔心買不到車票帶來的便利,更重要的是節約出更多時間、心無旁騖的為患者做好優質服務。

此外,預防保健科在統籌管理醫院健康教育工作的組織管理和監督評價工作中、醫務科在臨床手術科室遇需切除器官患者的審批工作中,為有效減少臨床工作量與人力成本,減少臨床科室往返職能部門上交資料,都注重信息化管理,優化相關工作流程,提高工作效率,提高服務質量和水平。

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